BTS MUC
Management des Unités Commerciales

Le BTS MUC est un diplôme de l'Education Nationale.


La formation est ouverte aux titulaires d'un Baccalauréat général, technologique ou professionnel.

Le secteur de la vente offre de nombreuses opportunités mais le comportement du consommateur évolue constamment, le rendant de plus en plus exigeant. L’objectif de la formation en Management des Unités commerciales est de donner aux étudiants une vision mercatique des marchés, qui prend en compte l’évolution de ceux-ci et leur permet de s’adapter facilement.

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Le technicien supérieur en Management des Unités Commerciales maîtrise les techniques d’organisation et de communication dans son activité courante ainsi que dans la gestion de projet. Il intervient dans la gestion de la relation client, le management et la mise en place de l’offre de produits et de services.


Dans le cadre de l'alternance (contrat de professionnalisation), les étudiants sont deux jours en cours et trois en entreprise. Dans le cadre de la formation initiale, des stages d'une durée totale de 14 semaines réparties sur deux ans permettent d'appréhender la réalité du terrain.
Des missions professionnelles et un projet de développement de l'unité commerciale sont à réaliser sur les 2 années de formation et à présenter lors de l'oral de l'examen final.


Voir aussi :
BTS Banque Conseiller de Clientèle
BTS Négociation et Relation Client

Que faire après le BTS MUC ? Titre certifié Niveau II Responsable du Développement Commercial


Pour l'aternance, nos entreprises partenaires recrutent dès maintenant !
N'hésitez pas à nous contacter au 02.35.70.05.05 ou à demander une documentation.

* Elèves s’étant présentés à l’intégralité des épreuves et ayant suivi  au minimum 80% de la formation

BTS MUC,
quels débouchés ?

  • Vendeur
  • Conseiller clientèle
  • Responsable de rayon
  • Manager de rayon
  • Directeur adjoint de magasin

BTS MUC,
Quel mode de formation ?

 

Taux de réussite
BTS MUC* 

  85% (2015)

82,6% (2014)

 

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Référentiel Examen BTS Management des Unités Commerciales

Culture générale et expression : écrit  (4 heures) coeff. 3

Langue vivante étrangère 1 : écrit (2 heures) coeff.1,5 / oral (20 minutes) coeff.1,5

Economie, droit et management des entreprises :

  • Economie et droit : écrit (2 heures + 2 heures) coeff. 1+1
  • Management des entreprises : écrit (3 heures) coeff.1

Management et gestion des untiés commerciales : écrit (5 heures) coeff.4

Analyse et conduite de la relation commerciale : oral (45 minutes) coeff.4

Projet de développement de l'unité commerciale : oral (40 minutes) coeff.4

Epreuve facultaive :

  • Langue vivante 2 : oral (20 minutes)