vendredi 3 juillet 2009

 
Témoignage
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La formation en alternance dans le cadre de mon BTS MUC m’a permis de découvrir le monde du travail et d’avoir davantage confiance en moi. J’ai par ailleurs obtenu de nouvellles responsabilités tout au long de l’année. Les locaux de Form’avenir sont accueillants et le personnel très compétent. Nous travaillons sur des postes informatiques et des logiciels récents que nous pouvons même utiliser à titre personnel.


Anthony Letelier,
BTS MUC
22 ans, promotion 2008



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BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
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Le technicien supérieur en Management des Unités Commerciales maîtrise les techniques d’organisation et de communication dans son activité courante ainsi que dans la gestion du projet. Il intervient dans la gestion de la relation client, le management et la mise en place de l’offre de produits et de services.

La formation est ouverte aux titulaires d’un Baccalauréat général ou technologique, ou d’un Baccalauréat professionnel.
 



 
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Le secteur de la vente offre de nombreuses opportunités mais le comportement du consommateur évolue constamment, le rendant de plus en plus exigeant. L’objectif de la formation en Management des Unités commerciales est de donner aux étudiants une vision mercatique des marchés, qui prend en compte l’évolution de ceux-ci et leur permet de s’adapter facilement.

Ce cursus professionnalisé propose un programme complet composé de matières traditionnelles (droit, économie, français et langue vivante) et de matières spécialisées (management des unités commerciales, gestion des unités commerciales, communication et informatique commerciale).

 

 
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Afin de faciliter l’insertion professionnelle, des stages sont effectués en entreprise pour une durée totale de 12 à 14 semaines réparties sur les deux années dans le cadre d’une formation en initiale. Des missions professionnelles de préparation et de suivi sont également réalisées en entreprise et permettront d’acquérir des compétences professionnelles en situation réelle de travail.

 

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Français
Langue vivante 1
Economie d’entreprise
Economie Générale
Droit
Management des unités commerciales
Gestion de la relation commerciales
Développement de l’unité commerciale
Communication
Informatique commerciale
Langue vivante 2 (Facultatif)

 

Assistant(e) chef de rayon
Directeur(trice) adjoint(e) de magasin
Animateur(trice) des ventes
Chargé(e) de clientèle
Conseiller(e) commercial
Vendeur-conseil
Marchandiseur
Télévendeur
Téléconseiller(e)
Chargé(e) d’accueil
Chargé(e) de l’administration commerciale 

 

DEESARH - (Assistant(e) Ressources Humaines)
DEESGEST - (Management et Gestion des PME)
DEESMA - (Marketing)

 

Niveau : 1er cycle (Bac 2)
Secteur : Commerce
Durée : 2 ans
Rentrée : Septembre
Formation : alternance/initiale
 
Manager de rayon
Responsable de rayon
Directeur(trice) de magasin
Responsable de site
Chef d’agence commerciale
Chef de secteur
Responsable de clientèle
Chef des ventes
Chef de marché
Administrateur(trice) des ventes
Responsable logistique
Chef de groupe

« La formation en alternance dans le cadre de mon BTS MUC m'a permis de découvrir le monde du travail et d'avoir davantage confiance en moi. J'ai par ailleurs obtenu de nouvelles responsabilités tout au long de l'année. Les locaux de Form'Avenir sont accueillants et le personnel très compétent. Nous travaillons sur des postes informatiques et des logiciels récents que nous pouvons même utilisés à titre personnel.»

 

Organisation
Autonomie
Rigueur
Capacité à travailler en équipe
Aisance relationnelle