Le technicien supérieur en Négociation et Relation Clients permet de relier l’entreprise au marché dans lequel elle évolue. En s’appuyant sur les technologies de l’information, de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il gère la relation commerciale dans sa globalité depuis la prospection jusqu’à la fidélisation. Il participe à l’organisation commerciale de son entreprise et contribue à l’efficacité de sa politique commerciale.
    La formation est ouverte pour les titulaires d’un Baccalauréat général ou technologique, ou d’un Baccalauréat professionnel.